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Titre du Poste : Guide au Musée de l’Automobile

Type de Contrat : Extra

Résumé du Poste :

En tant que guide au Musée de l’Automobile, vous serez responsable d’informer les visiteurs sur l’histoire de cette collection et fournir des informations détaillées sur les véhicules exposés. Vous devrez assurer des visites guidées passionnantes et interactives tout en veillant à la satisfaction des visiteurs.

Responsabilités Principales :

• Accueillir chaleureusement les visiteurs à leur arrivée au musée.
• Conduire des visites guidées dynamiques et informatives pour les visiteurs, en utilisant des connaissances approfondies sur l’histoire de l’automobile.
• Répondre aux questions des visiteurs et fournir des informations détaillées sur les véhicules et les expositions.
• Assurer la sécurité des visiteurs en veillant au respect des règles du musée.

Qualifications Requises :

• Passion pour l’automobile et intérêt marqué pour son histoire.
• Excellentes compétences en communication et en présentation.
• Capacité à transmettre des informations de manière engageante et accessible à un public diversifié (passionné, amateur, scolaire,…).
• Connaissance de base des principaux concepts mécaniques et technologiques liés à l’automobile (formation complémentaire fournie si nécessaire).
• Sens du service à la clientèle.
• Maîtrise d’une deuxième langue (de préférence l’allemand ou l’anglais).
• Expérience préalable dans le domaine de la muséologie ou du guidage touristique (un atout).

Conditions de Travail : Horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.

Si vous êtes passionné par l’automobile et que vous souhaitez partager votre enthousiasme avec les visiteurs tout en travaillant dans un environnement stimulant, n’hésitez pas à postuler en envoyant votre CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante : groupe@museedelauto.org.

Missions et activités principales

Billetterie :

• Effectue les ventes, les encaissements, délivrance des billets

• Assure le suivi administratif des ventes et des réservations
• Incite à l’achat et à la finalisation des ventes de billets proposés par le Musée National de l’Automobile – Collection Schlumpf
• Propose les offres de fidélisation aux publics individuels et groupes (abonnements, préventes, groupes )
• Gère sa caisse
• Participe aux diverses missions liées au fonctionnement du service

Boutique :

• Effectue les ventes, les encaissements
• Assure la bonne tenue de la boutique (hygiène, réassort, produit)
• Assure la bonne tenue de la caisse
• Accueille, informe, conseille les clients sur les articles en vente
• Actualise ses connaissances sur les articles et la tarification
• Relaie auprès de la Responsable toute information relative au service
• Respecte les procédures (encaissement, sécurité, rayonnage )
• Participe aux diverses missions du service (étiquetage, réassort, ménage, mise en rayon )

Relation clients :

• Assure la veille téléphonique de son poste
• Accueille, informe, conseille, oriente les différents publics en face à face, par téléphone
• Actualise et entretient ses connaissances du site, la programmation et la tarification
• Assure la promotion du Musée National de l’Automobile – Collection Schlumpf et plus particulièrement des prestations et activités proposées

Temps de travail : Annualisé – 35h semaine en moyenne (week-end et jours fériés), horaires variables en fonction du planning et des activités du site

Poste à pourvoir au 31 mars 2025

Pour candidater : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/188BQKS

Type de Contrat : CDD renouvelable à pourvoir du 1er avril et du 2 mai 2025

Résumé du Poste : En tant qu’Hôte/Hôtesse d’animations au Musée National de l’Automobile, vous serez en charge d’assurer le bon fonctionnement des différentes animations. Vous serez également responsable d’informer les visiteurs sur la collection et fournir des informations sur les véhicules exposés.

Responsabilités Principales :

• Participer et préparer les différentes animations du musée (Petit Train, Réalité virtuelle, Voiture tonneau et Démarrage à la manivelle).
• Accueillir et informer les visiteurs sur l’organisation de leur visite.
• Assurer la sécurité des visiteurs en veillant au respect des règles du musée.
• Veiller à la bonne présentation de la collection et à la qualité de la visite.

Qualifications Requises :

• Sens du service à la clientèle.
• Maîtrise d’une deuxième langue (de préférence l’allemand ou l’anglais).
• Dynamique, motivé(e) et souriant(e).

Conditions de Travail : Travail week-ends et jours fériés, sur les heures d’ouvertures du musée. Chèques Restaurant

Pour candidater : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/187PBGX